Politique sur la confidentialité

L’École L’Eau-Vive vous invite à prendre connaissance de sa politique de confidentialité pour connaitre les règles qu’elle applique en matière de protection des renseignements personnels. 

1. Utilisation des fichiers témoins (« Cookies ») 

Le présent site ne place aucun fichier témoin (« cookie ») permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs, mais uniquement un fichier témoin temporaire requis pour améliorer la performance de certaines fonctionnalités du site. 

2. Liens vers d’autres sites 

Notre site propose des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité, mais à celle du site externe, s’il en existe une.

3. Informations échangées automatiquement 

 Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. 

Lorsque vous accédez à notre site, votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez. Les informations échangées sont les suivantes : 

• le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet; 
• votre adresse IP, numéro unique assigné à votre ordinateur lorsqu’il est connecté au réseau Internet; 
• le type de navigateur (Explorer, Firefox, etc.) et de système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés; 
• la date et l’heure de la visite; 
• les pages que vous consultez; 
• l’adresse du site référent, si vous accédez à notre site à partir d’un autre site. 

Ces informations sont conservées et exploitées par l’établissement à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs. 

4. Fichiers témoins (cookies) et mesure d’audience Web 

Ecoleleauvive.com utilise Google Analytics et Microsoft Clarity qui sont des outils permettant de mesurer l’audience Web et d’analyser les visites sur un site Web. À l’aide de fichiers témoins (cookies), Google Analytics et Microsoft Clarity recueillent des renseignements sur votre navigation; sur une partie ou toutes les pages du site Web. Ces renseignements sont utilisés à des fins statistiques en vue d’améliorer votre expérience. 

Ces renseignements sont notamment : 

• l’adresse IP tronquée de votre ordinateur (votre adresse IP est modifiée, ce qui empêche de vous y relier), 
• votre fournisseur de services Internet, 
• le système d’exploitation (ex. : Mac OS, Windows), 
• le type et le modèle d’appareil (ex. : iPhone 11), 
• la résolution d’écran de l’appareil, 
• le type, la langue, la version et autres données relatives au navigateur (ex. : Chrome, Safari), 
• la région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP, 
• le domaine du site précédent visité (ex. : lapresse.ca), 
• le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.) 
• les pages consultées sur quebec.ca (la séquence de consultation, les interactions dans la page, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites et vos activités [clics, défilement d’écran, etc.].). 

Il est possible de configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation.

 4.1. Google Analytics 

Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données aident à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). 

Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Google peut les communiquer à des tiers, en cas d’obligation légale, ou lors de leur traitement pour leur compte. 

Les témoins publicitaires de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec une autre donnée ou tout autre renseignement qu’il conserve. 

Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Google et l’usage qu’il en est fait, consultez sa Politique de confidentialité et conditions d’utilisation. 

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou utiliser le mode « incognito ». 

4.2. Microsoft Clarity 

Microsoft Clarity est un outil d’analyse comportementale qui fournit, par exemple, des tableaux de bord et des cartes thermiques des pages du site Web. Ces données permettent de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site et de cibler plus facilement les améliorations à apporter aux interfaces. 

Tous les renseignements collectés à l’aide de l’outil Microsoft Clarity sont stockés dans le service infonuagique Microsoft Azure aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses sous-traitants opèrent. 

Microsoft peut partager les données avec ses filiales : 

• lorsque cela est exigé par la loi, 
• pour répondre à une procédure judiciaire, 
• pour protéger ses clients, 
• pour protéger des vies humaines, 
• pour maintenir la sécurité de ses produits, 
• pour protéger les droits et la propriété de Microsoft et de ses clients. 

Microsoft recueille certaines données pour les utiliser dans le cadre de Microsoft Advertising. Les fichiers témoins de Microsoft Clarity sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements sur les interactions telles que les clics, le défilement, le mouvement de la souris, etc. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Tous les renseignements fournis par l’utilisateur dans les zones de saisie (par exemple les numéros de téléphone ou les adresses courriel) sont masqués par défaut et ne sont pas collectés. 

Microsoft Clarity conserve les enregistrements pendant 30 jours à compter de la date d’enregistrement. Cependant, les cartes thermiques, les enregistrements favoris et certains enregistrements sélectionnés au hasard peuvent être conservés jusqu’à 13 mois. 

Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Microsoft et l’usage qu’il en est fait, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft. 

Pour empêcher Microsoft Clarity de suivre vos pages vues lorsque vous visitez des sites Web qui utilisent Microsoft Clarity, Microsoft utilise un système conçu par la Digital Advertising Alliance. Pour ce faire, vous pouvez désactiver la télémétrie Microsoft Clarity en sélectionnant Microsoft dans la liste des options ou vous pouvez installer l’application Protect My Choices (en anglais seulement) sur votre navigateur et sélectionner vos préférences de désactivation. La désactivation de l’utilisation de fichiers témoins pourrait affecter votre expérience de navigation. Voyez la Déclaration de confidentialité de Microsoft pour en savoir plus. 

4.3. Pixels de suivi pour les plateformes publicitaires 

Ecoleleauvive.com utilise également des pixels de suivi à des fins publicitaires. Les pixels de suivi sont des images, généralement de la taille d’un pixel et dont le chargement, lors de la visite d’un site Web, provoque une requête sur un serveur tiers visant à collecter des informations sur l’internaute. Les pixels de suivi fonctionnent en tandem avec les fichiers témoins. Ces pixels proviennent des fournisseurs Meta (Facebook), Yahoo, LinkedIn et Google. Ils permettent de mesurer l’efficacité de nos publicités en suivant les actions entreprises par les internautes lorsqu’ils cliquent sur l’une de nos publicités. Les données recueillies permettent à Ecoleleauvive.com d’établir des statistiques qui seront utilisées pour optimiser les publicités, notamment afin qu’elles atteignent davantage l’audience appropriée. Ces pixels ne sont pas utilisés à des fins de reciblage, et donc les fournisseurs ne peuvent pas utiliser les données recueillies pour vous présenter une publicité en lien avec le contenu que vous avez consulté sur Ecoleleauvive.com. De plus, les données recueillies ne permettent pas de les associer à une personne. 

Les renseignements collectés sont les mêmes que ceux mentionnés plus haut pour les témoins. 

Il est possible de configurer votre navigateur pour bloquer les témoins installés par ces pixels, mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation. 

Pour avoir plus d’informations sur les pixels de suivi des différents fournisseurs, vous pouvez consulter les sites suivants : 

• Pixel de Meta 
• Politique de confidentialité de Google
• Pixel de Yahoo (en anglais seulement) 
• LinkedIn Inside tag  

Tous les renseignements collectés par ces plateformes sont stockés dans des services infonuagiques aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel leurs sous-traitants opèrent. 

5. Renseignements transmis par courriel ou par formulaire 

Nous nous engageons à assurer la protection des renseignements confidentiels que vous nous confiez. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou autrement confidentiels, par courriel ou par formulaire, nous n’utilisons que l’information requise pour permettre à notre personnel de répondre à votre message ou de donner suite à votre demande. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits. 

6. Responsable de l’accès aux documents ou de la protection des renseignements personnels 

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. 

La personne responsable de l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de cette politique. Pour formuler des commentaires, des questions ou une plainte au sujet du non-respect de cette politique, vous pouvez communiquer avec : 

Caroline Blanchet | Directrice générale 

info@ecoleleauvive.com